Domande frequenti

Materiale utilizzato

I nostri tagliabiscotti sono realizzati utilizzando una stampante 3D con filamento PLA atossico e di qualità alimentare.

Informazioni sulle dimensioni

Tutti gli stampini per biscotti vengono misurati in base alla loro lunghezza massima. Ad esempio, un tagliabiscotti da 80 mm significa che la sua lunghezza massima è 80 mm, solitamente la diagonale.

Istruzioni per la cura

ATTENZIONE: I NOSTRI TAGLIABISCOTTI NON SONO LAVABILI IN LAVASTOVIGLIE. Per pulirli, lavarli delicatamente a mano con un sapone neutro, risciacquarli in acqua fredda e asciugarli accuratamente per evitare deformazioni.

Tempo di completamento

I nostri stampi per biscotti sono realizzati su ordinazione; non teniamo scorte. I tempi medi di produzione attuali sono indicati sul banner del sito web e aggiornati regolarmente.

Spedizione

I tempi di spedizione sono indicati sul banner del sito web. Si tratta del tempo necessario per stampare l'ordine prima della spedizione.

Spediamo in tutta la Francia tramite Colissimo.

Spediamo in Belgio con Colissimo o Mondial Relay.

Per gli altri Paesi, non esitate a contattarci al seguente indirizzo: contact@cassiebiscuitlab.fr

Monitoraggio della spedizione

Quando l'ordine verrà spedito, verrà inviata un'e-mail con il numero di tracciamento.

Resi e cambi

Non accettiamo resi o cambi per gli stampini per biscotti, che vengono realizzati su ordinazione. In caso di problemi, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo email: contact@cassiebiscuitlab.fr